[ Результаты | Архив опросов ]

Всего ответов: 0

18.12.2011 15:48

В эти выходные миасский салон Renault отмечает два года с того момента, как переехал в новое современное здание - автоцентр, построенный с соблюдением всех стандартов Renault. Такого рода автокомплексы можно увидеть в любой стране мира. Единая концепция сохранена во всем: во внешнем оформлении, во внутреннем обустройстве, в техническом оснащении и профессиональной команде сотрудников, и все это - важные составляющие, но главное здесь - это доброжелательное и внимательное отношении к каждому посетителю автоцентра.

Многие уже побывали в автоцентре Renault: в салоне выбрали и приобрели новый автомобиль, в сервисе провели техническое обслуживание и ремонт своего транспортного средства. У каждого есть своя история знакомства с Renault: кто-то проезжал мимо и зашел вроде просто так, а теперь он владелец Renault Megane; кого-то подвез сосед по саду на Renault Logan и он, как говорится, «загорелся»; у кого-то на работе появился служебный автомобиль марки Renault, поговорил с водителем, присмотрелся, проехал, а потом приобрел для семьи Renault Scenic; кто-то задумывался о покупке джипа, услышал, что Renault выпустили такую модель, заехал в салон, про джипы к тому времени уже много знал, когда сравнил Renault Koleos c моделями других марок, к которым тоже присматривался, решил в пользу Renault. Историй много и все очень разные, может потому что на автомобилях Renault ездят люди разных профессий, интересов и разного возраста.

В миасском автоцентре вам продемонстрируют весь модельный ряд Renault, заявленный производителем в нашей стране. Продажа автомобилей в салоне ведется по ценам, которые всем диллерам рекомендует официальное представительство Renault в России. То есть автомобиль, например, Renault Logan или Renault Koleos в Миассе можно купить по той же цене, что и в Челябинске, или в Сочи, или в Москве. Сегодня в рамках всероссийской акции в салоне можно приобрести большой, просторный седан Renault Fluence с выгодой 50000 рублей.

Автовладельцы доверились Renault в том числе и благодаря качеству автосервиса, который можно получить в автоцентре. С чего начинается хороший автосервис? Есть ответ на этот вопрос в Renault. Хороший автосервис начинается с мастера! С мастера -приемщика Вадима Гатауллина! Именно Вадим с первых дней работы предриятия формировал бригаду механиков, передавал им свои знания, учил технически мыслить. Объемы работы росли, ребята выполняли все более сложные ремонты. В команду пришли уже состоявшиеся специалисты, профессионалы – Андрей Кожухов, Сергей Лузин, Павел Доскевич. Сегодня Вадим, принимая у клиента автомобиль в сервис, всегда уверен в том, что ремонтные работы будут выполнены ответственно, качественно и технически грамотно.

Особая гордость сервиса Renault - это известный среди автовладельцев города Миасса автоэлектрик Александр Минниханов. По электрической части он может все! Пожалуй, если это будет нужно, то даже электроны побегут в другую строну, когда за них возьмется Александр. В арсенале его умений и добрых дел и ремонт светильника или квартирного звонка (за что его любят все бабушки в округе), и монтаж или поиск и устранение неисправности самой сложной автосигнализации.

Стоит отметить, что в автосервис Renault приезжают на ремонт и техническое обслуживание автомобили других марок. На сегодня такие заезды составляют порядка 20-22% от общего объема заездов автомобилей, и есть тенденция роста. Почему выбирают сервис Renault? Основания для такого выбора точно есть. Во-первых, высокая квалификация мастеров и механиков, во-вторых, гарантийные обязательства исполнителя, зафиксированные в документе (на любую работу клиенту выдается заказ-наряд), в-третьих, удобные часы работы: все дни в неделю с 9.00 до 21.00, можно оставить автомобиль в ночь, в-четвертых, запись в сервис даже по телефону (к моменту вашего приезда, вас там уже будут ждать, а не вам придется ждать чего-то)… можно перечисялть и перечислять… Уточним еще один момент. Сегодня за компетентность всех технических специалистов сервиса отвечает Дмитрий Карпунин, который регулярно проходит обучение в представительстве Renault в Москве, он является аттестованным Сotech Renault. На самом деле про автомобили он знает всё и про все! Не только про Renault! Так говорят о нем коллеги. А то, что он востребован автовладельцами, может подтвердить журнал записи: к Дмитрию на диагностику автомобили есть всегда. Дмитрий очень вдумчивый человек, он - технический координтор, который может «перехитрить» любую технику, какие бы сбои она не давала и какой бы сложной электроника в ней не была. Для этого у него есть его знания и специальное оборудование.

Возглавляет профессиональную команду сотрудников руководитель автоцентра Сергей Гончаренко. Идея построить настоящий салон Renault в Миассе принадлежит ему. Сергей ранее ездил на разных автомобилях, но однажды сел за руль Renault, оценил соотношение цены, качества, комфорта, безопасности и… решил сделать доступнее этот автомобиль для жителей Миасса и соседних городов. Сотрудники характеризуют Сергея Гончаренко как очень демократичного руководителя, который всегда готов к обсуждению и ему дейсвительно важно мнение другого. А еще он, как говорят в спорте, «действующий игрок». Вот ситуация: продавцы-консультанты все заняты, руководитель проходит по салону и видит посетителя, который явно ожидает, когда освободится продавец. Сергей никогда не пройдет мимо, всегда обратится: «Чем я могу Вам помочь?», ответит на вопросы, расскажет про автомобили и про кредитные программы, предложит и сам проведет тест-драйв.

Основа этого коллектива, его костяк был заложен в июле 2006 года. Тогда еще не был построен современный автокомплекс, деятельность велась на арендованных площадях; тогда в команде было 9 человек, теперь больше 40. С первых дней работы установилось негласное правило, которое выполняется всегда: мы учимся, мы развиваемся, пока мы умеем не всё, но любое дело, за которое мы беремся, мы делаем хорошо!

Автоцентр Renault
г.Миасс, Тургоякское шоссе, 3/15 тел. (3513) 28-70-80, 28-70-90

Добавил: News () | Просмотров: 848